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La satisfaction client Qualité ISO 9001
20
JAN
Grenoble
Obtention de l'agrément Crédit Impôt Recherche (CIR)
10
DEC
STEP UP Group
STEP UP arrive à Nice !
21
NOV
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La satisfaction client Qualité ISO 9001
20
JAN
Nouveautés : STEP UP Group

La satisfaction de nos clients et l'amélioration de notre système qualité représentent des notions fondamentales de notre politique qualité.
Pour répondre à cette exigence, et dans le cadre de la mise en place de la certification ISO 9001, STEP UP met à disposition des clients et des collaborateurs, une adresse mail dédiée à la satisfaction client:
satisfactionclient@stepup-conseil.com
Une remarque, une idée à soumettre, une suggestion d'amélioration, une insatisfaction, ou des encouragements à nous adresser ? Pensez à nous en faire part via cette adresse mail ! La collecte de ces informations est essentielle pour STEP UP. Elle doit nous permettre d'évaluer le taux de satisfaction de nos clients, et d'identifier des axes d'amélioration. Ainsi, nous pourrons agir directement sur la satisfaction générale de nos clients, et faire évoluer nos process lorsque ce sera nécessaire. Tous les retours seront les bienvenus !

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